سلة التسوق

اتفاقية استخدام الموقع

التأهل للعضوية :

1-     منح عضوية الموقع فقط عبر حسابك الخاص والرسمي على موقع التواصل الاجتماعي(فيسبوك).

2-     أي عضوية للزبون على الموقع بحسابات مزيفة أو بديلة سيتم مباشرة إلغاء عضويته.

3-     منح عضوية الموقع فقط لمن تجازوت أعمارهم 18 عام . و لموقع سوقنا الحق بإلغاء حساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام.

4-     لا يحق لأي زبون أن تقوم بفتح حسابين بآن واحد لأي سبب كان.

5-     يشترط على الزبائن إضافة أرقام هواتفهم الخلوية الشخصية لنتمكن من التواصل معهم متى اقتضى ذلك في أي عملية تقام من قبل الزبون على الموقع.

6-     العضوية على الموقع مجانية.

حسابك والتزامات التسجيل :

1-     أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك.

2-     لن يكون سوقنا بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات حسابك.

3-     أنت مسؤول على المحافظة على استخدام موقع سوقنا بكل جدية و مصداقية وتعتبر ملزما بتعويض سوقنا عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بسوقنا نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض.

4-     أنت موافق على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب.

5-     يلتزم سوقنا بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الإتصال بك بسريّة تامة مع الأعضاء الآخرين ويتم تزويد الأعضاء بمعلومات الإتصال بك فقط فور إتمام العمليات التجارية.

6-     في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة سوقنا الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

الاتصالات الإلكترونية :

1-     أنت موافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكترون.

2-     سيقوم سوقنا خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية تروجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.

3-     لك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بإلغاء هذه الميزة عن طريق حسابك الشخصي.

 

 

آلية عمل سوقنا:

1-     أنت تعلم وموافق على أن يقوم سوقنا بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على إتفاقية الإستخدام.

2-     أنت توافق على أن لسوقنا وبمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الإتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، بواسطة بث إعلان عن التعديل على الموقع.

3-     أنت تعلم أن سوقنا لا يعتبر مزاداً أو بنكا ًولا يقدم خدمات مماثلة، وسوقنا يعتبر موقع إلكترونيا تقنيا على شبكة الانترنت يتيح بيع وشراء المنتجات بين المزودين والزبائن المسجلين بالموقع.

مسؤولية سوقنا:

1-     الموقع هو مجرد قناة للتواصل، حيث يمكن للزبائن الالتقاء والتفاعل مع المزودين بهدف بيع وشراء المنتجات.

2-     سوقنا لا يضمن أن الزبون أو المزود سيتم الصفقة أو يقبل المزود بإرجاعها أو بإعادة ثمنها.

3-     أنت لن تحمل سوقنا مسؤولية المستخدمين لناحية المحتوى، الأفعال، ردود الأفعال، المنتجات أو المعلومات التي يعرضونها.

4-     سوقنا غير مسؤول عن أي أداء غير مرض أو متأخر من قبل أي من الطريفين، ولا عن أي خسارات، أعطال أو تأخير، بسبب منتج غير متوفر أو تأخر تسليمه.

5-     سوقنا لا يتحكم ولا يضمن النوعية والأمان والمشروعية لأي منتج يتم الإعلان عنها، ولا هو يتحكم في صدق المزودين لناحية المضامين وما يدرجونه ضمن وصف منتجاتهم، ولا في قدرة المزود على تسويق منتجاتهم، ولا تسديد الزبون أثمان المنتجات.

6-     سوقنا لا يضمن المواصفات النوعية ولا قيمتها ولا مدى رواجها في الأسواق وهي مسؤولية المزود و الزبون للتأكد من كافة المنتجات قبل بيعها.

7-     سوقنا ليس مصنعا لأي نوع من المنتجات تباع أو تشترى على الموقع.

8-     سوقنا يمكن أن يكون مورداً لأي نوع من المنتجات تباع وتشترى على الموقع ويصرح عن ذلك بشكل واضح.

الشراء:

1-     في حال قمت بشراء منتج من قبل مزود على موقع سوقنا ومن خلال الموقع حصراً عليك الالتزام بعملية الشراء ودون ذلك سيتم تقييم عضويتك ضمن الموقع ووسمك بنجمة واحدة لتفادي أي عمليات شراء من قبلك لاحقاً.

2-     في حال عدم وجود مبرر حقيقي لعدم تسلم المنتج من الزبون، فإنه سيبقى على تقييمه نجمة واحدة إلا في حال وجود مبرر حقيقي لعدم استكماله لعملية الشراء من الموقع.

3-     في حال أراد زبون لديه نجمة واحدة كتقييم أن يقوم بعملية شراء مرة أخرى على الموقع عليه دفع ثمن المنتج مسبقاُ لمراكزنا أو مندوبينا ليتم التعاون معه وإعادة تقييمه من جديد.

4-     يحق فقط لإدارة الموقع تقييم زبائنها ولن تكون ظاهرة لزبائن الموقع والهدف منها متابعة نشاط ومصداقية الزبائن.

5-     لا يتوجب عليك دفع ثمن المنتج بشكل كامل إلا في حال استلامك له ومطابقته للمواصفات المذكورة على الموقع.

6-     يفضل دائماً تقييم المنتجات التي تقوم بشرائها عن طريق الموقع من حيث السعر والجودة وإضافة تعليق لزيادة المصداقية والشفافية بين المزودين والزبائن.

7-     أي عملية شراء من الموقع تأخذ مدة أقصاها 3 أيام ليصل المنتج إليك وذلك من تاريخ قبول عملية الشراء الخاصة بك.

8-     يحق لإدارة الموقع تأخير قبول طلب شراء منتجاتك من إدارة الموقع ولمدة أقصاها 48 ساعة من تاريخ الطلب وذلك لضرورات متعلقة بآلية عمل الموقع.

 

راسلنا